VIRTUELLE ASSISTENZ FÜR DIE IMMOBILIENBRANCHE
Ihr Bestand bleibt in Ihrer Hand. Die operative Arbeit muss es nicht.
Unsere Schwerpunkte liegen im Objekt- und Mietmanagement. Wir sind Ansprechpartner für Mieter und Dienstleister – von der Mieteingangskontrolle bis zur umfassenden operativen Betreuung. Mieterwechsel und WG-Strukturen zählen zu unseren Kernbereichen. Damit Sie genau dort entlastet werden, wo Ihr Bestand im Alltag Zeit und Aufmerksamkeit bindet.
- Neuvermietung
- Mieterkommunikation
- Schadensmanagement
- Forderungsmanagement
VERMIETERALLTAG
Wenn Vermietung laufend Zeit kostet.
Ein Mieterwechsel steht an, Mietrückstände müssen nachgehalten oder eine Schadensmeldung mit der Versicherung abgestimmt werden. Aus dem letzten WEG-Protokoll wird man auch nicht wirklich schlau, offene Vorgänge warten auf Klärung und immer wieder tauchen Themen auf, in die man sich erst fachlich einarbeiten müsste.
Mieterfragen, Probleme und Rückmeldungen brauchen keinen großen Verwaltungsapparat. Wir übernehmen die laufende Betreuung und Kommunikation und sorgen dafür, dass Informationen und offene Themen gebündelt an einem Ort zusammenlaufen.
Für wen wir arbeiten
Unterstützung passend zu Ihrer Vermietung.
Nicht jeder Bestand braucht dieselbe Unterstützung. Entscheidend ist, welche Aufgaben im Alltag regelmäßig Zeit binden und was Sie zuverlässig abgeben möchten.
Private Vermieter & WEG-Einheiten
Vermietung neben Beruf und Alltag
WEG-Themen, Mieterwechsel, Rückfragen oder rechtliche Abstimmungen kosten schnell mehr Zeit, als einzelne Wohnungen vermuten lassen. Wir übernehmen die laufende Kommunikation und Organisation dort, wo Sie selbst nicht dauerhaft dranbleiben möchten.
Portfolios & Bestände
Mehr Einheiten, mehr Abstimmung
Mit wachsendem Bestand steigt vor allem der laufende Kommunikations- und Organisationsaufwand. Wir halten Themen nach, koordinieren Rückfragen und sorgen dafür, dass offene Vorgänge nicht zwischen Alltag und Bestand liegen bleiben.
WG & Studentenwohnen
Mehr Wechsel, mehr Bewegung
Häufige Ein- und Auszüge, Neuvermietungen und viele Rückfragen erzeugen deutlich mehr operative Arbeit. Wir unterstützen bei Kommunikation, Mieterauswahl und der Koordination rund um laufende Wechsel.
Unser Team
Sechs Kolleginnen. Unterschiedliche Expertisen. Ein Team.
Sie beauftragen ImmoAssistenz als Unternehmen – nicht eine einzelne selbstständige Assistenz. Ihre feste Ansprechpartnerin bleibt für Sie zuständig, während Organisation, Einsatz und Vertretung bei uns liegen. Auch mit Blick auf das Thema Scheinselbstständigkeit ist diese klare Trennung bewusst Teil unseres Modells.
Mehrere Teammitglieder verfügen über Erfahrung und Qualifikationen aus erlaubnispflichtigen Immobilienbereichen. Dieses Fachwissen nutzen wir für die organisatorische und administrative Unterstützung unserer Auftraggeber. ImmoAssistenz erbringt selbst keine Makler-, WEG-Verwalter- oder Mietwohnungsverwaltertätigkeiten nach § 34c GewO.
Feste Ansprechpartnerin
Eine feste Ansprechpartnerin kennt Ihren Bestand, koordiniert und delegiert im Team.
Immobilienpraxis
Erfahrung aus Immobilienverwaltung, Maklerunternehmen und operativer Bestandsarbeit.
Expertise im Team
Unterschiedliche fachliche Stärken werden dort eingesetzt, wo sie im Bestand gebraucht werden.
Erlaubnis nach §34c GewO
Vier Kolleginnen verfügen über die entsprechende fachliche und gewerberechtliche Erlaubnis.
So funktioniert die Zusammenarbeit
Mieterkommunikation abgeben – aber wie eigentlich?
Auch bei einzelnen WEG-Wohnungen oder kleinen Beständen lässt sich die laufende Kommunikation sauber übergeben – ohne dass Sie Ihre gesamte Verwaltung neu aufsetzen müssen.
Wie kann ImmoAssistenz meine Mieterkommunikation übernehmen?
Wir schauen, wie Ihre Mieter Sie heute erreichen und welche Wege für Ihren Bestand sinnvoll sind. Daraus entsteht eine klare Kommunikationsstruktur, über die Anfragen bei uns eingehen und bearbeitet werden.
Wie behalte ich den Überblick, wenn jemand anderes meine Mieter betreut?
Dafür nutzen wir BestandsCockpit. Sie können es sich ähnlich vorstellen wie die Arbeitsplattform einer Hausverwaltung – mit dem Unterschied, dass Sie als Eigentümer selbst Einblick in Ihren Bestand haben.
Muss ich Ihnen dafür Zugriff auf meine Systeme geben?
Nein. Sie können laufende Themen, Kommunikation und den Bearbeitungsstand nachvollziehen und – wenn Sie möchten – sehr nah an den Vorgängen bleiben. So geben Sie die operative Arbeit ab, ohne den Überblick über Ihren Bestand abzugeben.
Leistungen
Mietmanagement, das im Alltag entlastet
Sie bestimmen den Umfang der Unterstützung. Wir steigen dort ein, wo Sie uns brauchen – punktuell, für einzelne Bereiche oder dauerhaft im Mietalltag.
Mietverhältnisse & Betreuung
Mieterdaten, Verträge, Unterlagen und laufende Kommunikation – wir halten die täglichen Themen rund um das Mietverhältnis im Blick.
Mieterwechsel & Vermietung
Von Inserat und Vorauswahl bis zu Ein- und Auszug – wir begleiten Mieterwechsel strukturiert und nahezu vollständig.
Forderungen & Organisation
Mieteingänge, offene Beträge, Ablage und Nachverfolgung – damit finanzielle und organisatorische Themen nicht liegen bleiben.
UNSERE SYSTEME FÜR OPTIMALE VERWALTUNG
Zwei starke Systeme. Ein klarer Vorteil.
Für die tägliche Arbeit setzen wir ausschließlich auf immocloud und unser BestandsCockpit.
Mehr zu unseren Systemen
BestandsCockpit
by FemSolutions
Unser eigenes System für mehr Überblick und Effizienz.
LEISTUNGEN
Alle Leistungen auf einen Blick.
In unserer Leistungsbroschüre finden Sie unsere Tätigkeiten und Leistungsbereiche ausführlicher aufgeschlüsselt.
Erstgespräch
Bereit für Entlastung im Bestand?
Möchten Sie künftig mit einem Team arbeiten, das Immobilien versteht und Aufgaben fachlich übernehmen kann?
- ✓Fachteam statt Einzelassistenz
- ✓Immobilienfokus statt allgemeiner VA-Arbeit
- ✓Feste Ansprechpartnerin mit Rückhalt im Team